[랭킹 TRIP] 대한항공 제친 고객만족도 1위 항공사 어디?

[랭킹 TRIP] 대한항공 제친 고객만족도 1위 항공사 어디? ​ 항공사에 대한 고객들의 목소리는 냉정했다. 국내선은 아시아나항공이, 국제선은 대한항공이 만족도 수위를 차지했다. 저비용항공사는 양적으로는 대형항공사에 버금갈 정도로 성장했지만 여전히 고객만족도에서는 대형항공사를 따라가지 못했다. 소비자들은 대형항공사가 고객서비스가 좋을 뿐 아니라 비싼 가격을 주고 탈만 한 가치가 있다는 반응을 보였다. ​ 여행 전문

[여행 빅데이터] 대한·아시아나 이미지 하락에 뜬 항공사 어디?

[여행 빅데이터] 대한·아시아나 이미지 하락에 뜬 항공사 어디? ​ ​ 안녕하세요. 여플(여행+) 장주영 에디터입니다. ​ 지난해 항공업계는 각종 논란으로 시끄러웠습니다. 특히 양대 국적항공사인 대한항공과 아시아나항공이 시련을 겪었죠. 호된 법적 조치와 언론보도에 많은 항공고객이 실망했고, 여성관련 물의에 여성이 더 분노했습니다. ​ 이에 따라 대한항공과 아시아나항공의 선호율은 추락했고, 외항사가 반사이익을 봤습니다. 저비용항공사에

[여행 빅데이터] 대한·아시아나 누른 항공사 만족도 1위 어디?

[여행 빅데이터] 대한·아시아나 누른 항공사 만족도 1위 어디? ​ ​ 안녕하세요. 여플(여행+) 장주영 에디터입니다. ​ 여행, 특히 비행기를 타고 가는 여정 중 항공사 서비스의 좋고 나쁨은 여행의 질을 좌지우지 합니다. 좌석 간 앞뒤 또는 좌우 간격의 넓고 좁음부터 기내식의 맛, 승무원의 친절함 등 전반적인 서비스 하나 하나가 평가의 항목이 될텐데요.

[위클리 핫딜] 11월 첫째 주 항공편

안녕하세요, 여행플러스입니다. 추워진 날씨에 이제 두꺼운 아우터를 꺼내 입기 시작했는데요. 더운 나라로 갈 때 살짝 고민이 됩니다. 공항까지만 입고가면 되는데.. 그후로는 ‘짐’이 되어버린다는 사실. 이런 불편함을 한 번에 해결해주는 항공사 서비스가 계절에 발맞춰 다시 시작됐습니다. 이번주 위클리 핫딜은 특가 & 스마트한 여행 준비팁이 함께 합니다. KLM 네덜란드 항공 Amsterdam Challenge

[다양해진 하늘길] 2018 상반기 신규취항 노선 총정리

서비스는 최소화하고 저렴한 가격으로 항공 노선을 운영하는 저비용 항공사. 저비용 항공사들 덕분에 우리의 여행은 가벼워졌습니다. 더 다양한 여행지를 좀 더 저렴한 가격에 갈 수 있죠. 저가항공 업계도 경쟁이 치열해지면서 신규 노선을 발굴하고 다양한 프로모션을 펼쳐 소비자들에게 적극 구애를 하고 있어요. 최근 새롭게 취항한 여행지와 내년 상반기에 예정된 신규 취항 노선을