이름 잘못 써서 158만원을 날릴 뻔하다? 英에서 벌어진 황당 실수
해외여행을 준비하기 위해 반드시 할 것이 항공권 예매다. 항공사, 여행사 홈페이지에서 항공권을 예매할 때 이름을 비롯한 여권 정보를 정확히 입력해야 한다. 만일 잘못 입력할 경우 해당 예매 사이트에 문의해서 수정할 수 있다. 하지만 간혹 출국이 임박한 경우 취소가 불가능하거나 현장에서 출국이 힘들어질 수 있다. 영국에서 여권 정보 입력 실수로 거액을
#영국항공
“신사숙녀 여러분” 인사 빼는 영국 항공
“신사 숙녀 여러분(Ladies and gentlemen)” 비행기 내에서 한번쯤 들어본 적 있는 인사말이다. 10일 영국 주력 항공사 영국 항공(British Airways)은 전통적으로 지속해오던 이 인사말을 더 이상 쓰지 않는다고 밝혔다. 대신 더 포괄적인 의미를 담은 말을 채택하기로 했다. 출처 = unsplash 영국 항공의 방침은 성 중립적 용어를 적극 사용하는 항공계 내부의
시선을 사로잡는 기내 안전 영상의 비밀
솔직히 고백하자면, 비행기에 몸을 싣고 기내 안전 영상이 나오는 시간이면 영혼이 빠져나갈 듯 허공을 바라본다. 안전 수칙을 익혀야 한다는 것을 머리로는 알지만 좀처럼 집중이 되질 않는다. 빨리 이 시간이 지나가고 보고 싶었던 영화를, 음악을 듣고만 싶어진다. 항공사들 역시 탑승객들의 지루함을 읽었나 보다. 기내 안전 영상이 바뀌고 있다. 딱딱하게 정보만 전달하지
이용자들이 직접 평가했다! 만족도 1위 항공사는 어디?
2주간의 출장을 마치고 남아공에서 돌아오는 비행기에서 있었던 일이다. 무엇이든 잘 먹는 편이라 음식으로 힘든 일은 없었지만, 귀국을 코앞에 두고 따뜻한 국물에 칼칼한 라면 생각이 간절해졌다. 아프리카 항공사를 이용하면서 너무 많은 걸 바라는 거 아니냐며 마음을 다잡고 있는데, 일행 중 한 명이 ‘밑져야 본전’ 아니겠냐며 승무원에게 라면이 있는지 물었다.
5성급 호텔 안 부럽다, 기내에서 라운지웨어 입고 애프터눈티 마시는 항공사
1등석을 타면 제공하는 라운지웨어와 어메니티 파우치 <사진제공=영국항공> 영국항공이 오는 31일부터 업그레이드한 일등석 기내 용품과 서비스를 선보인다. 영국의 5성급 호텔에 버금가는 기내 어메니티와 기내식, 침구, 서비스를 제공하겠다는 계획이다. 새로워진 일등석에서는 영국 럭셔리 패션 브랜드 ‘템퍼리 런던(Temperley London)’이 특별 제작한 라운지웨어를 고급스러운 전용 어메니티 가방과 함께 제공한다. 라운지웨어는 남성용, 여성용을