주요 메뉴 바로가기 (상단) 본문 컨텐츠 바로가기 주요 메뉴 바로가기 (하단)

‘오픈 당일 완판’ 리조트 이름 걸고 상점 냈더니 대박 조짐 보인다

홍지연 여행+ 기자 조회수  

이랜드파크가 제주 ‘케니몰’을 열고 리테일 사업에 본격적으로 나선다.

이랜드파크가 호텔·리조트 부문 사업 분야 다각화 일환으로 리테일 전문 매장 ‘케니몰’ 1호인 케니몰 서귀포점을 지난 7월 그랜드 오픈했다. 이랜드파크는 지난해부터 리테일 사업을 신성장 동력으로 키우기 위해 국내 켄싱턴리조트 설악비치와 경주, 해외 사이판 등에서 파일럿 매장을 운영해오며 고객의 반응을 살폈다. 

지난 4월에는 리테일 상품과 마케팅에서 전문성을 강화하기 위해 국내 및 중국의 패션, 식품 등 분야에서 30년 경력을 쌓아온 그룹 내 리테일 전문가 출신을 영입했다. 이는 호텔 및 리조트에서 고객이 선호하는 리테일 상품군을 선별하고 상품을 출시해 국내외에서 본격적인 리테일 사업 확장에 적극 나서고 있는 것으로 풀이한다. 
 
이랜드파크의 라테일 전문 매장 ‘케니몰’ 1호인 케니몰 서귀포점은 켄싱턴리조트 서귀포 메인 로비에 99.17㎡(30평) 규모로 오픈했다. 케니몰은 켄싱턴호텔앤리조트의 직원을 일컫는 ‘케니’에서 착안한 이름으로 ‘켄싱턴 직원이 직접 엄선한 라이프 스타일 상품을 판매하는 리테일 전문 매장’이라는 의미를 담고 있다. 

지난해부터 운영된 파일럿 국내 매장 2곳(켄싱턴리조트 설악비치·경주)에서는 리조트를 방문한 고객 대상으로 고객 조사를 실시해 여행 중 구매하고 싶은 상품군과 상품별 선호도 등을 심층적으로 조사했다. 고객 조사 결과, 호텔·리조트 내 리테일 매장에서 구매하고 싶은 상품군은 기념품(38.7%), 특산품(32.8%), 호텔·리조트 브랜드가 담긴 시그니처 자체 브랜드 상품(이하 PB 시그니처 상품)(23.3%), 그외 기타(5.2%) 상품 순으로 나타났다.
 
이러한 조사 결과를 바탕으로 케니몰 서귀포점은 고객이 원하는 상품군을 최적화해 ▲기념품, ▲특산품, ▲PB 시그니처 상품 카테고리로 나눠 운영된다. 기념품 존은 ‘제주’를 테마로 한 타일 자석, 한라봉을 원료로 만든 립밤, 특산품 존에는 제주 청귤 파이, 우도 땅콩 샌드, 제주 흑돼지 육포 등을 판매한다. 

시그니처 PB 상품 존은 시그니처 켄싱턴 베어 키링(도어맨·셰프) 외로도 제주 여행을 기념할 수 있는 ‘제주 감귤’ 모자와 옷을 입은 ‘제주 켄싱턴 베어 키링’을 추가 제작해 선보인다. 해당 상품은 한정 수량으로 제작돼 오픈 당일 완판돼 현재 추가로 2차 생산 중에 있다.
 
이랜드파크 케니몰 관계자는케니몰은 켄싱턴호텔앤리조트의 콘셉트와 가치를 담은 여행 라이프 스타일 브랜드로서 상품 경쟁력을 강화하고, ·오프라인 채널을 통해 고객 접점을 확대하는데 집중할 계획이라고 전했다.

홍지연 여행+ 기자

관련기사

홍지연 여행+ 기자
content@www.tripplus.co.kr

댓글0

300

댓글0

[국내] 랭킹 뉴스

  • “여기서 살자” 부모들이 반한 메이필드 키즈룸 봤더니
  • 덴마크 명품 가구로 꾸민 키즈 패키지 출시한 호텔 ‘어디’
  • [여행+봄] 갈수록 짧아지는 봄…아쉽게 보내지 않을 감성 봄 여행지 14
  • "여기 사무실 맞아?" 판교 신사옥에서 엿본 놀유니버스가 꿈꾸는 세상
  • 제주 K-콘텐츠 글로벌 도약, 제주신화월드·제주도·텐센트 뮤직 손잡다
  • 문의전화 쇄도에 제주에 VIP 라운지 만들었다는 ‘그곳’

추천 뉴스

  • 1
    "순한맛부터 매운맛까지"… 상상 초월하는 남반구 최대 예술 축제 가보니

    해외 

  • 2
    가을 캐나다의 오로라 성지 ‘화이트호스’ 관광청이 추천한 여행 코스는

    해외 

  • 3
    [여행+핫스폿] ‘올인클루시브’로만 75주년…클럽메드가 가족여행 최고 목적지인 이유

    여행꿀팁 

  • 4
    주부로 11년 살던 전직 디자이너 경단녀가 70일 만에 에어비앤비 창업한 비결

    여행꿀팁 

  • 5
    300만원 ‘블랙핑크 지수 인증’ 고양이 호텔…셀럽만 아는 그곳, 韓 찾은 이유 [호텔 체크人]

    해외 

지금 뜨는 뉴스

  • 1
    배우 유이도 직접 달린다는 ‘그곳’…4시간이면 도착하는 태평양 휴양지

    해외